零售行業的競爭越來越激烈，提升效率成為了當下實體零售商的重中之重，而智能信息化的不斷發展，也讓零售行業商找到了新契機，尤其是RFID設備技術的出現，大大的提升了實體零售業的效率，具體價值體現在以下幾個方面。

1、供應鏈管理：這在零售業中較早使用RFID的，同時亦是目前RFID用得較多的；

2、庫存管理：RFID應用的主要內容包括利用固定或移動讀寫器對進出倉庫以及倉庫貨架上的商品進行掃描、提高貨物出入、揀貨、盤貨的工作效率、向上游供貨商提高庫存的可視性，方便及時供貨、與店內貨架自動補貨系統相聯，及時補貨，使庫存達到優化等 ;

3、店內商品管理：在這塊上，目前多數零售店都將RFID應用在一些易盜或貴重的商品上；

4、客戶管理：RFID主要集中應用在自助結賬及改善客戶店內購物體驗兩個方面；

5、安全管理：一般應用在商品防盜及遺失上，其次則是用RFID識別碼替代原來的密碼控制IT設備的使用權或某些重要部門的出入權。

事實上，RFID技術讓零售商對庫存的管理更為精確，使得實體店可減少20%-30%的斷貨率，增加1%-2%的銷售額，讓零售商在精益生產、降低庫存及精簡勞動力上有更大的發揮余地。以零售門店日常的數據盤點為例，原本全人工操作可能需要一天甚至更久，且其準確率亦無法保證，應用RFID技術后，幾分鐘甚至更短的時間便可完成，其分門別類的各項數據皆被詳細記錄。

此外在品牌防偽、追溯及藉由RFID技術為客戶帶來的差異化購物體驗（如更快速的購物結算流程）等方面，RFID技術都具備更大的優勢，同時企業還可依據RFID技術提供的詳細交易數據進行經營趨勢分析與購買模式挖掘，為未來經營策略的制定提供可靠的數據參考。

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